مستشفى أنقرة وخدمة الرعاية المستمرة المنزلية
مستشفى أنقرة وخدمة الرعاية المستمرة المنزلية
مستشفى أنقرة وخدمة الرعاية المستمرة المنزلية
تقدم منظمتنا، التي تقدم خدمات الرعاية مدفوعة الأجر في المستشفيات والمنزل في أنقرة، جميع أنواع الرعاية اللازمة من خلال طاقم مقدمي الرعاية الخبراء وذوي الخبرة. تهدف خدماتنا إلى توفير تجربة رعاية آمنة وعالية الجودة ومريحة من خلال تخصيص احتياجات المرضى وأقاربهم. مقدمو الرعاية لدينا، ذكورًا وإناثًا، على استعداد لتقديم الدعم لك في أي وقت.
إحدى الواجبات الأساسية لمقدمي الرعاية هي تلبية احتياجات الرعاية اليومية للمرضى. ويشمل ذلك المهام الأساسية مثل الأكل وارتداء الملابس والاستحمام واستخدام المرحاض. اعتمادًا على حالتهم، قد يواجه المرضى صعوبة في تلبية هذه الاحتياجات بمفردهم، لذلك يجب أن يكون مقدمو الرعاية متواجدين لمساعدتهم.
يتأكد مقدمو الرعاية من أن المرضى يتناولون أدويتهم في الوقت المحدد وبالجرعة الصحيحة. كما تقع على عاتق مقدم الرعاية مسؤولية متابعة جداول الأدوية الخاصة بالمرضى، واتباع التعليمات التي يقدمها الطبيب، وإبلاغ الطبيب عن أي مشاكل تتعلق بالأدوية.
يعد تزويد المرضى بالتغذية الكافية والترطيب أمرًا مهمًا للغاية لعملية تعافيهم. يتأكد مقدمو الرعاية من أن المرضى يتناولون نظامًا غذائيًا صحيًا. كما يقدمون الماء أو العصير بانتظام لضمان حصول المرضى على كمية كافية من الماء.
يراقب مقدمو الرعاية الحالة الجسدية والعقلية للمرضى بعناية. إذا لاحظوا أي تغيرات، على سبيل المثال الحمى أو صعوبة التنفس أو تغيرات المزاج أو التغيرات السلوكية، فعليهم إبلاغ الطبيب أو الممرضة على الفور.
يساعد مقدمو الرعاية في نقل المرضى من السرير إلى الكرسي أو الكرسي المتحرك. كما أنها تساعد المرضى على المشي أو القيام بالأنشطة البدنية الأخرى. وهذا أمر مهم لضمان قدرة المرضى على الحركة ومنع تقرحات الفراش.
يقوم مقدمو الرعاية بمساعدة المرضى في تلبية احتياجات الرعاية الشخصية الخاصة بهم. يتضمن ذلك مهام مثل العناية بالشعر والعناية بالأظافر والعناية بالأسنان والاستحمام. يضمن مقدمو الرعاية بقاء المرضى مرتاحين ونظيفين.
يتواصل مقدمو الرعاية بانتظام مع المرضى وأسرهم لمراعاة احتياجاتهم. يقدمون معلومات حول حالة المريض واحتياجاته واهتماماته، ويرشدون أفراد الأسرة حول كيفية مساعدة مريضهم.
يحتفظ مقدمو الرعاية بسجلات مفصلة فيما يتعلق برعاية المرضى. تتضمن هذه السجلات استخدام الأدوية للمرضى والمعلومات الغذائية والحالة البدنية وغيرها من المعلومات المهمة. تعتبر هذه السجلات مهمة للأطباء وغيرهم من العاملين في الرعاية الصحية لتوفير معلومات حول رعاية المرضى.
خدماتنا
رعاية المرضى في المستشفى
رعاية المرضى في المنزل
الرعاية السكنية
الرعاية النهارية
خدمة المرافقة
العناية الشخصية
مساعدة في الأعمال المنزلية
يعطي طاقم الرعاية ذو الخبرة والمدربين لدينا الأولوية لسلامة المرضى ورفاهيتهم، ويقدمون دائمًا الاهتمام والرعاية التي يحتاجون إليها.
اختيار وتدريب موظفي مقدمي الرعاية
يخضع مقدمو الرعاية الذين يعملون معنا لعملية اختيار صارمة. تتضمن هذه العملية عناصر مثل الخبرة والتعليم والمراجع والسمات الشخصية. يتلقى مقدمو الرعاية المختارون التدريب اللازم لتقديم أفضل رعاية للمرضى. تغطي هذه الدورات التدريبية موضوعات مثل تقنيات الرعاية الأساسية والنظافة وإدارة الأمراض ومهارات الاتصال والإسعافات الأولية والاستجابة لحالات الطوارئ.
مع فريق من مقدمي الرعاية المدربين وذوي الخبرة، فإننا نركز على توفير الرعاية الجيدة التي يحتاجها المرضى. نحن نضمن أن مقدمي الرعاية لدينا مجهزون بالمعرفة والمهارات الحديثة من خلال برامج التدريب المستمرة المنتظمة.
احتياطات السلامة
سلامة مرضانا هي أولويتنا. يتخذ مقدمو الرعاية لدينا احتياطات السلامة اللازمة لضمان سلامة المرضى. وتشمل هذه التدابير مثل استخدام الألواح الأمامية للسرير وأحزمة الأمان لمنع سقوط المرضى، والحفاظ على البيئة نظيفة وآمنة، وإعطاء الأدوية للمرضى في الوقت المناسب وبشكل صحيح، والتدخل السريع والفعال في حالات الطوارئ. بالإضافة إلى ذلك، يتم التأكد من أن مقدمي الرعاية لدينا على علم باحتياجات المرضى الخاصة ويتصرفون وفقًا لذلك.
رضا العملاء
رضا العملاء هو المبدأ الأساسي لمنظمتنا. نحن نسعى باستمرار لتحسين خدماتنا لضمان رضا مرضانا وعائلاتهم. ولهذا الغرض، نقوم بإجراء استطلاعات منتظمة لرضا العملاء وتحسين جودة خدماتنا وفقًا لملاحظاتهم. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نستمع بعناية إلى أسئلة وشكاوى المرضى وأسرهم ونتعامل مع نهج موجه نحو الحلول.
نحن نتخذ تدابير مختلفة لرضا العملاء. ويشمل ذلك إعداد خطط رعاية مخصصة تلبي احتياجات المرضى وتوقعاتهم، والتواصل بانتظام مع المرضى وأسرهم، والاستجابة بسرعة وفعالية للشكاوى والاقتراحات، والتحسين المستمر لجودة خدماتنا.