Ankara'da hastane ve evde ücretli bakıcı hizmeti sağlayan kuruluşumuz, ihtiyaç duyulan her türlü bakımı alanında uzman ve deneyimli bakıcı kadrosuyla sunmaktadır. Hizmetlerimiz, hastaların ve yakınlarının ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek, güvenli, kaliteli ve rahatlatıcı bir bakıcı deneyimi sunmayı hedeflemektedir. İster kadın ister erkek bakıcılarımız, sizlere her an destek olmaya hazır.
Hasta bakıcıların en temel görevlerinden biri, hastaların günlük bakım ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bu, yemek yeme, giyinme, banyo yapma ve tuvalet ihtiyaçlarını karşılama gibi temel görevleri içerir. Hastalar, durumlarına göre bu ihtiyaçları kendi başlarına karşılamakta zorlanabilirler, bu nedenle hasta bakıcıların onlara yardımcı olmak için orada olmaları gerekir.
Hasta bakıcılar, hastaların ilaçlarını zamanında ve doğru dozda almalarını sağlarlar. Hastaların ilaç zamanlarını takip etmek, doktor tarafından verilen talimatlara uymak ve ilaçlarla ilgili herhangi bir sorun hakkında doktoru bilgilendirmek de hasta bakıcının sorumluluğundadır.
Hastaların yeterli beslenme ve hidrasyon sağlaması, iyileşme süreçleri için çok önemlidir. Hasta bakıcılar, hastaların sağlıklı bir diyetle beslenmesini sağlarlar. Ayrıca, hastaların yeterli sıvı alımını sağlamak için düzenli olarak su veya meyve suyu sunarlar.
Hasta bakıcılar, hastaların fiziksel ve mental durumunu dikkatlice gözlemlerler. Herhangi bir değişikliği fark ederlerse, örneğin ateş, solunum güçlüğü, ruh hali değişiklikleri veya davranış değişiklikleri, derhal doktoru veya hemşireyi bilgilendirirler.
Hasta bakıcılar, hastaların yataktan sandalye veya tekerlekli sandalyeye taşınmasına yardımcı olurlar. Ayrıca, hastaların yürüme veya diğer fiziksel aktiviteleri yapmalarına yardımcı olurlar. Bu, hastaların hareketliliğini sağlamak ve yatak yaralarını önlemek için önemlidir.
Hasta bakıcılar, hastaların kişisel bakım ihtiyaçlarına yardımcı olurlar. Bu, saç bakımı, tırnak bakımı, diş bakımı ve banyo gibi görevleri içerir. Hasta bakıcılar, hastaların rahat ve temiz kalmalarını sağlarlar.
Hasta bakıcılar, hastaların ve ailelerinin ihtiyaçlarına duyarlı olmak için onlarla düzenli olarak iletişim kurarlar. Hastanın durumu, ihtiyaçları ve endişeleri hakkında bilgi verirler ve aile üyelerine hastalarına nasıl yardımcı olabilecekleri konusunda rehberlik ederler.
Hasta bakıcılar, hastaların bakımına ilişkin ayrıntılı kayıtlar tutarlar. Bu kayıtlar, hastaların ilaç kullanımını, beslenme bilgilerini, fiziksel durumlarını ve diğer önemli bilgileri içerir. Bu kayıtlar, doktorlar ve diğer sağlık personeli için hastaların bakımı hakkında bilgi sağlamak için önemlidir.
Hizmetlerimiz
Hastanede Hasta Bakımı
Evde Hasta Bakımı
Yatılı Bakım
Gündüz Bakımı
Refakat Hizmeti
Kişisel Bakım
Ev İşleri Yardımı
Deneyimli ve eğitimli bakıcı kadromuz, hastaların güvenliğini ve refahını önceliklendirerek, her zaman ihtiyaç duydukları ilgi ve bakımı sağlar.
Bakıcı Personel Seçimi ve Eğitimi
Bizimle görev yapan bakıcı personelleri, titiz bir seçim sürecinden geçer. Bu süreç, deneyim, eğitim, referanslar ve kişilik özellikleri gibi unsurları kapsar. Seçilen bakıcılar, hastalara en iyi şekilde bakabilmeleri için gerekli eğitimleri alır. Bu eğitimler, temel bakım teknikleri, hijyen, hastalık yönetimi, iletişim becerileri, ilk yardım ve acil durum müdahalesi gibi konuları kapsar.
Eğitimli ve deneyimli bir bakıcı kadrosuyla, hastaların ihtiyaç duyduğu kaliteli bakımı sağlamaya odaklanıyoruz. Bakıcılarımızın düzenli olarak devam eden eğitim programlarıyla güncel bilgi ve becerilerle donanımlı olmasını sağlarız
Güvenlik Önlemleri
Hastalarımızın güvenliği, önceliğimizdir. Bakıcılarımız, hastaların güvenliğini sağlamak için gerekli güvenlik önlemlerini alır. Bunlar arasında, hastaların düşmesini önlemek için yatak başlığı ve güvenlik kemeri kullanımı, çevrenin temiz ve güvenli olması, hastaların ilaçlarının zamanında ve doğru şekilde verilmesi ve acil durumlarda hızlı ve etkili müdahale gibi önlemler yer alır. Ayrıca, bakıcılarımızın hastaların özel ihtiyaçları hakkında bilgi sahibi olmaları ve bu ihtiyaçlara uygun olarak hareket etmeleri sağlanır.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyeti, kuruluşumuzun temel ilkesidir. Hastalarımızın ve ailelerinin memnuniyetini sağlamak için, sürekli olarak hizmetlerimizi iyileştirmeye çalışıyoruz. Bu amaçla, düzenli müşteri memnuniyeti anketleri yapıyor ve geri bildirimlere göre hizmet kalitemizi artırıyoruz. Ayrıca, hastaların ve ailelerinin sorularını ve şikayetlerini dikkatle dinliyor ve çözüm odaklı yaklaşıyoruz.
Müşteri memnuniyeti için çeşitli önlemler alıyoruz. Bunlar arasında, hastaların ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılayan özelleştirilmiş bakım planları hazırlamak, düzenli olarak hastalar ve aileleriyle iletişim kurmak, şikayet ve önerilere hızlı ve etkili yanıt vermek ve hizmet kalitemizi sürekli olarak geliştirmek yer alır.